वर्क फ्रॉम होम के लिए जरुरी टूल्स जो HR को करने चाहिए

दूरस्थ कार्य की ओर बदलाव ने व्यवसायों के संचालन के तरीके को वर्क फ्रॉम होम टूल्स ने मौलिक रूप से बदल दिया है। 

मानव संसाधन (एचआर) पेशेवर दूरस्थ कार्य व्यवस्था की सफलता सुनिश्चित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं।

एचआर टीमों को न केवल कर्मचारियों की जरूरतों को प्रबंधित करने का काम सौंपा जाता है, बल्कि बिखरी हुई टीमों के भीतर अपनेपन और उत्पादकता की भावना को बढ़ावा देने का भी काम किया जाता है।

इस भूमिका में उत्कृष्टता प्राप्त करने के लिए, मानव संसाधन विभागों को प्रौद्योगिकी की शक्ति का उपयोग करना चाहिए और दूरस्थ कार्य के लिए तैयार किए गए आवश्यक उपकरणों का उपयोग करना चाहिए।

इस व्यापक गाइड में, हम उन आवश्यक उपकरणों का पता लगाएंगे जिनका उपयोग मानव संसाधन पेशेवरों को घर से निर्बाध काम के अनुभवों को सुविधाजनक बनाने, उत्पादकता को बढ़ावा देने और दूरस्थ टीमों के बीच सहयोग को मजबूत करने के लिए करना चाहिए।

• वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग और संचार टूल्स :

प्रभावी संचार सफल दूरस्थ कार्य की आधारशिला है। मानव संसाधन पेशेवर कर्मचारियों से जुड़ने, साक्षात्कार आयोजित करने और आभासी बैठकों की मेजबानी करने के लिए वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग और संचार उपकरणों का उपयोग कर सकते हैं।

ज़ूम:

1. वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग: ज़ूम उच्च गुणवत्ता वाली वीडियो और ऑडियो कॉन्फ्रेंसिंग क्षमताएं प्रदान करता है, जो इसे एचआर साक्षात्कार और वर्चुअल ऑनबोर्डिंग के लिए एक आदर्श विकल्प बनाता है।
2. वेबिनार: प्रशिक्षण, विकास और कंपनी-व्यापी घोषणाओं के लिए वेबिनार की मेजबानी के लिए एचआर ज़ूम का उपयोग कर सकता है।
3. स्क्रीन शेयरिंग: प्रभावी संचार के लिए आभासी बैठकों के दौरान प्रस्तुतियाँ और दस्तावेज़ साझा करें।

Microsoft Teams:

1. चैट और सहयोग: Microsoft टीम मानव संसाधन पेशेवरों को चैट करने, दस्तावेज़ों पर सहयोग करने और वीडियो मीटिंग की मेजबानी करने के लिए एक केंद्रीकृत मंच प्रदान करती है।
2. Microsoft 365 के साथ एकीकरण: दस्तावेज़ प्रबंधन और ईमेल संचार के लिए टीम को अन्य Microsoft 365 ऐप्स जैसे Outlook, SharePoint और OneDrive के साथ निर्बाध रूप से एकीकृत करें।

Slack:

1. त्वरित मैसेजिंग: स्लैक वास्तविक समय संचार की सुविधा देता है और एचआर टीमों को विभिन्न परियोजनाओं या विभागों के लिए समर्पित चैनल बनाने की अनुमति देता है।
2. एकीकरण हब: विभिन्न एचआर सॉफ्टवेयर के साथ स्लैक को एकीकृत करें, प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करने के लिए स्वचालित सूचनाएं और अपडेट सक्षम करें।

एचआर सॉफ्टवेयर सूट:

दूरस्थ टीमों, कर्मचारी डेटा और पेरोल को कुशलतापूर्वक प्रबंधित करने के लिए व्यापक एचआर सॉफ्टवेयर सूट अमूल्य हैं।

Bamboo HR:

1. कर्मचारी स्वयं-सेवा: कर्मचारी स्वयं-सेवा पोर्टल के माध्यम से अपने रिकॉर्ड तक पहुंच सकते हैं, छुट्टी का अनुरोध कर सकते हैं और व्यक्तिगत जानकारी अपडेट कर सकते हैं।
2. प्रदर्शन प्रबंधन: BambooHR के टूल का उपयोग करके लक्ष्य निर्धारित करें, प्रगति को ट्रैक करें और प्रदर्शन समीक्षा करें।

Gusto:

1. पेरोल प्रबंधन: गस्टो कर गणना और प्रत्यक्ष जमा सहित पेरोल प्रसंस्करण को सरल बनाता है।
2. लाभ प्रशासन: मानव संसाधन टीमें स्वास्थ्य बीमा और सेवानिवृत्ति योजनाओं सहित कर्मचारी लाभों का प्रबंधन कर सकती हैं।

Zoho People:

1. उपस्थिति ट्रैकिंग: ज़ोहो पीपल दूरस्थ कर्मचारियों के सटीक रिकॉर्ड सुनिश्चित करने के लिए उपस्थिति ट्रैकिंग और टाइम-ऑफ प्रबंधन प्रदान करता है।
2. अनुकूलन योग्य फॉर्म: कर्मचारी ऑनबोर्डिंग और प्रदर्शन समीक्षा जैसी मानव संसाधन प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करने के लिए कस्टम फॉर्म और वर्कफ़्लो बनाएं।
3. कर्मचारी सहभागिता और फीडबैक उपकरण। 

दूरस्थ टीमों के लिए कर्मचारी जुड़ाव और फीडबैक को बढ़ावा देना महत्वपूर्ण है। एचआर को ऐसे उपकरण नियोजित करने चाहिए जो कर्मचारियों की भावना को मापने और फीडबैक इकट्ठा करने में मदद करें।

Survey Monkey:

• पल्स सर्वेक्षण: संतुष्टि को मापने और सुधार के क्षेत्रों की पहचान करने के लिए पल्स सर्वेक्षण के माध्यम से दूरस्थ कर्मचारियों से नियमित रूप से प्रतिक्रिया एकत्र करें।
• अनाम सर्वेक्षण: कर्मचारी नतीजों के डर के बिना ईमानदार प्रतिक्रिया दे सकते हैं।

Five:

• सतत फीडबैक: 15फाइव प्रबंधकों और कर्मचारियों के बीच चल रहे फीडबैक को बढ़ावा देता है, संचार बढ़ाता है और विकास को बढ़ावा देता है।
• उद्देश्य और मुख्य परिणाम (ओकेआर): दूरस्थ टीमों को कंपनी के लक्ष्यों के साथ संरेखित करने के लिए उद्देश्य और मुख्य परिणाम निर्धारित करें और ट्रैक करें।

TINYpulse:

• कर्मचारी पहचान: सहकर्मी से सहकर्मी मान्यता को प्रोत्साहित करें और दूरस्थ कर्मचारियों की उपलब्धियों का जश्न मनाएं।
• अनाम सुझाव: कर्मचारी खुले संचार चैनल सुनिश्चित करते हुए अनाम सुझाव प्रस्तुत कर सकते हैं।

परियोजना प्रबंधन और सहयोग उपकरण :

परियोजना प्रबंधन उपकरण मानव संसाधन टीमों को प्रभावी ढंग से सहयोग करने, प्रगति को ट्रैक करने और दूरस्थ टीमों में कार्यों का प्रबंधन करने के लिए सशक्त बनाते हैं। यहां कुछ और विकल्प दिए गए हैं:

• एजाइल प्रोजेक्ट मैनेजमेंट : Jira उन एचआर टीमों के लिए विशेष रूप से उपयोगी है जो अपनी परियोजनाओं के लिए एजाइल कार्यप्रणाली अपनाते हैं।
• कस्टम वर्कफ़्लोज़: भर्ती से लेकर प्रदर्शन समीक्षा तक, मानव संसाधन प्रक्रियाओं को प्रबंधित करने के लिए कस्टम वर्कफ़्लोज़ बनाएं।
• एकीकरण: बेहतर सहयोग के लिए जिरा को कॉन्फ्लुएंस और स्लैक जैसे अन्य उपकरणों के साथ एकीकृत करें।

Basecamp:

• केंद्रीकृत सहयोग: Basecamp मानव संसाधन टीमों को सहयोग करने, दस्तावेज़ साझा करने और परियोजनाओं का प्रबंधन करने के लिए एक केंद्रीकृत मंच प्रदान करता है।
• टू-डू सूचियाँ: कार्यों और चर्चाओं को व्यवस्थित करने के लिए टू-डू सूचियों और संदेश बोर्डों का उपयोग करें।
• शेड्यूलिंग: अंतर्निहित कैलेंडर के साथ प्रोजेक्ट शेड्यूल और समय-सीमा पर नज़र रखें।

 Wrike:

• गतिशील डैशबोर्ड: Wrike परियोजना की प्रगति और टीम कार्यभार की निगरानी के लिए गतिशील डैशबोर्ड प्रदान करता है।
• गैंट चार्ट: प्रभावी परियोजना योजना में सहायता के लिए गैंट चार्ट के साथ परियोजना समयसीमा की कल्पना करें।
• समय ट्रैकिंग: कार्यों और परियोजनाओं पर खर्च किए गए समय को ट्रैक करें, जिससे मानव संसाधन टीमों को संसाधनों को कुशलतापूर्वक प्रबंधित करने में मदद मिलेगी।
• अनुकूलन योग्य वर्कफ़्लो: कर्मचारी ऑनबोर्डिंग, प्रशिक्षण और लाभ प्रशासन जैसी मानव संसाधन प्रक्रियाओं के अनुरूप डिज़ाइन वर्कफ़्लो।
• विज़ुअल सहयोग: सोमवार.कॉम का विज़ुअल इंटरफ़ेस प्रोजेक्ट ट्रैकिंग और टीम सहयोग को सरल बनाता है।
• स्वचालन: दक्षता में सुधार के लिए नियमित मानव संसाधन कार्यों और सूचनाओं को स्वचालित करें।

सीखने और विकास मंच :

दूरस्थ कार्य के लिए निरंतर सीखने और विकास की आवश्यकता होती है। एचआर को प्रशिक्षण और कौशल बढ़ाने के अवसर प्रदान करने के लिए ई-लर्निंग प्लेटफॉर्म का लाभ उठाना चाहिए।

LinkedIn Learning:

1. विशाल पुस्तकालय: नेतृत्व, मानव संसाधन, सॉफ्ट कौशल और बहुत कुछ पर पाठ्यक्रमों की विशाल लाइब्रेरी तक पहुंचें।
2. प्रमाणपत्र: कर्मचारी अपने कौशल को बढ़ाने के लिए विभिन्न क्षेत्रों में प्रमाणपत्र अर्जित कर सकते हैं।

Coursera for Business:

• ऑनलाइन डिग्री: कर्मचारियों को शीर्ष विश्वविद्यालयों से ऑनलाइन डिग्री हासिल करने का अवसर प्रदान करें।
• कौशल विकास: उभरती प्रौद्योगिकियों और उभरते नौकरी बाजार के लिए प्रासंगिक कौशल पर प्रवेश पाठ्यक्रम।

Udemy for Business:

• अनुकूलित शिक्षण पथ: मानव संसाधन टीमें कर्मचारियों के करियर लक्ष्यों और विकास आवश्यकताओं के अनुरूप सीखने के पथ तैयार कर सकती हैं।
• व्यावहारिक कौशल: उडेमी प्रोग्रामिंग, डिजिटल मार्केटिंग और प्रोजेक्ट प्रबंधन सहित व्यावहारिक कौशल पर पाठ्यक्रम प्रदान करता है।

वर्चुअल ऑनबोर्डिंग प्लेटफार्म :

दूरस्थ कर्मचारियों को प्रभावी ढंग से शामिल करना उनकी सफलता के लिए महत्वपूर्ण है। प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करने के लिए एचआर को वर्चुअल ऑनबोर्डिंग प्लेटफॉर्म का उपयोग करना चाहिए।

WorkBright:

1. डिजिटल दस्तावेज़ीकरण: ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया के दौरान एचआर दूरस्थ कर्मचारियों से डिजिटल हस्ताक्षर और आवश्यक दस्तावेज़ एकत्र कर सकता है।
2. चेकलिस्ट प्रबंधन: सहज ऑनबोर्डिंग अनुभव सुनिश्चित करने के लिए चेकलिस्ट बनाएं।

Talentsoft:

1. वैयक्तिकृत ऑनबोर्डिंग योजनाएँ: व्यक्तिगत कर्मचारी की जरूरतों और लक्ष्यों को पूरा करने के लिए ऑनबोर्डिंग योजनाएँ तैयार करना।
2. एकीकरण: Talentsoft निर्बाध डेटा साझाकरण के लिए मानव संसाधन प्रबंधन प्रणालियों के साथ एकीकृत होता है।

Click Boarding:

• इंटरएक्टिव ऑनबोर्डिंग: मल्टीमीडिया सामग्री के साथ दूरदराज के कर्मचारियों के लिए इंटरैक्टिव ऑनबोर्डिंग अनुभव बनाएं।
• अनुपालन ट्रैकिंग: आवश्यक प्रशिक्षण और दस्तावेजों को पूरा करने पर नज़र रखकर अनुपालन सुनिश्चित करें।

कर्मचारी कल्याण और स्वास्थ्य उपकरण :

कर्मचारी कल्याण को बढ़ावा देना, विशेष रूप से दूरस्थ कार्य सेटिंग्स में, आवश्यक है। एचआर को ऐसे उपकरण नियोजित करने चाहिए जो मानसिक और शारीरिक स्वास्थ्य का समर्थन करते हों।

Calm:

1. ध्यान और विश्राम: तनाव कम करने के लिए कर्मचारियों को ध्यान सत्र और विश्राम अभ्यास तक पहुंच प्रदान करें।
2. नींद की कहानियाँ: निर्देशित नींद की कहानियों के साथ दूरदराज के कर्मचारियों को उनकी नींद की गुणवत्ता में सुधार करने में मदद करें।

Fitbit:

1. स्वास्थ्य ट्रैकिंग: कर्मचारियों को उनकी शारीरिक गतिविधि, नींद और समग्र स्वास्थ्य की निगरानी के लिए प्रोत्साहित करें।
2. कॉर्पोरेट कल्याण कार्यक्रम: स्वस्थ जीवन शैली को बढ़ावा देने के लिए कल्याण चुनौतियों और प्रोत्साहनों को लागू करें।

Talkspace:

1. मानसिक स्वास्थ्य सहायता: कर्मचारियों के मानसिक स्वास्थ्य का समर्थन करने के लिए ऑनलाइन थेरेपी और परामर्श सेवाओं तक पहुंच प्रदान करें।
2. गोपनीय सहायता: कर्मचारी लाइसेंस प्राप्त चिकित्सकों से गोपनीय सहायता और मार्गदर्शन प्राप्त कर सकते हैं।

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• ऑफिस की समस्याओं के समाधान के लिए उपयोगी संसाधन

निष्कर्ष :

दूरस्थ कार्य यहाँ टिकने के लिए है, और मानव संसाधन पेशेवर इसकी सफलता सुनिश्चित करने में सबसे आगे हैं।

इस गाइड में उल्लिखित आवश्यक उपकरणों का लाभ उठाकर, एचआर टीमें दूरस्थ कर्मचारियों को प्रभावी ढंग से प्रबंधित कर सकती हैं, जुड़ाव को बढ़ावा दे सकती हैं और एचआर प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित कर सकती हैं।

चाहे वह निर्बाध बातचीत के लिए संचार उपकरण हों या सहज शुरुआत के लिए वर्चुअल ऑनबोर्डिंग प्लेटफॉर्म हों, ये उपकरण एचआर को दूरस्थ कार्य परिदृश्य में अनुकूलन और पनपने के लिए सशक्त बनाते हैं।

जैसे-जैसे व्यवसाय विकसित हो रहे हैं, एचआर की प्रौद्योगिकी का उपयोग करने की क्षमता काम के भविष्य को आकार देने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगी।